學習要點

　　1.戰略計劃過程，又叫戰略管理過程。它是指企業的最高管理層通過制定企業的任務、目標、業務投資組合計劃和新業務計劃，在企業的目標和資源（或能力）與迅速變化的經營環境之間發展和保持一種切實可行的戰略適應的管理過程。換言之，戰略計劃過程是企業及其各業務單位為生存和發展而制定長期總戰略所采取的一系列重大步驟，包括：（1）規定企業任務；（2）規定企業目標；（3）制定企業的業務投資組合計劃；（4）制定企業的新業務計劃。

　　2.企業任務應回答這個問題：本企業的業務是什么？企業在規定本企業的任務時，需考慮這些主要因素：（1）企業過去歷史的突出特征；（2）企業的業主和最高管理層的意圖；（3）企業周圍環境的發展變化；（4）企業的資源情況；（5）企業的特有能力。

　　3.一個有效的任務報告書應具備如下條件：（1）市場導向；（2）切實可行；（3）富鼓動性；（4）具體明確。

　　4.規定企業目標

　　企業的最高管理層規定了企業的任務之后，還要把企業的任務具體化為一系列的各級組織層次的目標。各級經理應當對其目標胸中有數，并對其目標的實現完全負責，這種制度叫做目標管理。企業的常用目標有：投資效益率（ROI＝利潤額／投資總額）、銷售增長率、市場占有率提高、產品創新等。目標必須符合以下要求：（1）層次化，顯示出哪些是主要的，哪些是派生的；（2）數量化；（3）現實性，應當根據對市場機會和資源條件的調查研究和分析來規定適當的目標水平；（4）協調一致性。

　　5.企業的最高管理層規定了企業的任務和目標之后，就需要制定業務投資組合計劃。這是企業戰略計劃過程的第三個主要步驟。把企業有限的資金用于經營效益最高的業務。這是企業戰略計劃工作的一個主要任務。

　　6.戰略業務單位的劃分。首先要把所有業務分成若干“戰略業務單位”。一個戰略業務