第一章 計算機應用與企業管理現代化

一、學習目的與學習建議 

通過本章的學習，掌握信息和數據的概念，管理信息的特點及管理信息的作用，了解信息系統中計算機應用的發展，掌握ESS、CIMS、EDI等的概念、特點及應用領域，了解管理信息系統的基本結構。

本章內容以概念為主，注重對信息、數據、管理信息、信息系統等概念的理解，雖不強調死記硬背，但一定要準確把握這些概念的含義，注意它們的區別和聯系。

二、本章主要知識點

1． 信息和數據的定義。

2． 管理信息的作用。

3． 管理信息的特點和主要分類法。

4． 管理信息處理的內容。

5． 現代企業對信息處理的要求。

6． 計算機應用對企業管理現代化的促進作用。

7． 管理系統中計算機應用的新發展。

8． 主管支持系統的基本概念與功能。

9． 計算機集成制造系統（CIMS）的概念及其特點。

10． 電子數據交換（EDI）的概念和作用。

11． 管理系統中計算機應用的發展過程3個階段的特征。

12． 管理系統中計算機應用的基本條件。

13． 管理信息系統的基本結構類型。

14． COPICS系統的主要功能。

15． 商業企業管理信息系統的主要功能。

16． 企業信息化與管理創新。

三、重點、難點解析

1、 信息與數據的區別和聯系

（1）信息是關于客觀事實的、可通訊的知識。首先，信息是客觀世界各種事物變化和特征的反映，信息普遍存在于自然界、人類社會和思維領域中。其次，信息是可以通訊的，人們可以通過各種手段獲得所需信息。

（2）數