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1.信息處理的基本模式：①對等模式 ②客戶/服務器模式。
2.網絡操作系統結構設計的主要模式：①客戶/服務器模式 ②對象模式 ③對稱多處理模式。
3.客戶/服務器模式的網絡操作系統的結構組成：①客戶機（工作站）操作系統 ②服務器操作系統。
4.網絡操作系統為用戶提供的兩類接口：①命令接口 ②編程接口。
5.網絡操作系統可分為四個層次：①硬件 ②內核 ③Shell（外殼） ④應用程序。
6.操作系統從內部結構來分析，包括兩部分：①內核 ②核外部分。
7.UNIX的內核可分為兩部分：①進程控制子系統（包括進程控制、調度與通信以及存儲的管理）②文件子系統。
8.內核功能：①進程、線程及其管理 ②存儲管理 ③I/O管理 ④文件系統。
9.內核的組織形式：①強內核 ②微內核。
10.微內核幾乎不做任何工作，僅提供以下四種服務：
①進程間通信機制 ②某些存儲管理 ③有限的低級進程管理和調度 ④低級I/O。微內核的基本思想是良好的結構化、模塊化、最小的公共服務。它提供最基本、最必要的服務。
11.微內核結構與強內核結構相比具有如下優點：①靈活性 ②開放性 ③可擴充性
12.UNIX是一個強內核的操作系統。WindowsNT微內核與客戶/服務器模式結構的操作系統。
13.微內核提供以下服務：①進程間通信機制 ②某些存儲管理 ③有限的低級進程管理和調度④低級I/O。（微內核結構的操作系統是服務器化的操作系統）
14.微內核的基本思想是良好的結構化、模塊化，最小的公共服務。
15.進程的組成：①程序 ②數據集合 ③進程控制塊。
16.進程必要的調度狀態：①運行狀態 ②就緒狀態 ③阻塞狀態其它：掛起狀態；活躍狀態。
17.進程控制原語：①創建原語 ②撤銷原語 ③掛起原語 ④激活原語 ⑤阻塞原語 ⑥喚醒原語
18.進程調度方式：①搶占式 ②非搶占式
19.進程調度算法：①靜態優先級算法 ②動態優先級算法 ③時間片輪轉法
20.線程的四個基本成分：①一個唯一的線程標識符②一組處理機狀態寄存器③分別在核心態和用戶態下使用的兩個棧④一個私用存儲區。
21.線程的狀態：①就緒狀態 ②備用狀態 ③運行狀態 ④等待狀態 ⑤轉換狀態 ⑥終止狀態。
22.存儲管理的研究課題：①地址再定位問題 ②存儲分配問題 ③存儲保護問題 ④存儲擴充問題
23.存儲管理方案：①單一連續分配 ②分區分配 ③分頁存儲管理 ④請求分頁存儲管理 ⑤分段存儲管理 ⑥段頁式存儲管理。
24.地址變換機構：①頁面變換表PMT ②聯想存儲器。
25.頁面置換算法：①先進先出算法FIFO ②最近最久未用的置換算法LRU ③LRU近似算法。
26.文件管理系統的基本功能：①文件的結構及存取方法(邏輯結構:記錄式文件；無結構流式文件。物理結構：連續結構；串聯結構；索引結構。存取方法：順序存取法；直接存取法。) ②文件的目錄機構及有關處理（樹型目錄結構） ③文件存儲空間的管理（空白文件目錄；空白塊鏈；文件位圖。） ④文件的共享和保護 ⑤文件的操作和使用。
27.設備管理目標：①用戶使用設備的方便性 ②設備工作的并行性 ③設備分配的均衡性 ④獨立性（與設備無關性）
28.設備管理基本功能：①動態地掌握并記錄設備的狀態 ②為滿足進程對I/O的請求，按照設備的類型和系統中所采用的分配算法，決定把某一I/O設備分配給要求設備的進程 ③完成實際的I/O操作。
29.設備的數據結構：①設備控制塊UCB ②控制器控制塊CUCB ③通道控制塊CCB ④系統設備表SDT。
30.I/O調度程序的主要功能：為滿足進程的I/O請求，決定設備（以及相應的控制器和通道）的分配策略。
31.I/O調度程序的調度算法：①先來先服務 ②優先級高者優先算法（不能采取時間片
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