廣告是企業用一定的費用，通過一定媒介，把有關產品和企業的信息傳遞給廣大消費者的一種非人員推銷的促銷手段，其目的是為了促使消費者認識、偏愛、直至購買本企業的產品。
一、確定廣告目標
廣告目標可以歸納為三類：
（一）告知性廣告目標
即通過廣告使消費者了解企業及產品的有關信息。它適用于：（1）讓消費者了解新產品已投放市場；（2）向消費者介紹某種新產品的新用途；（3）介紹企業的產品價格調整情況；（4）解釋產品的使用和保養方法；（5）介紹企業能提供的服務項目；（6）糾正消費者對企業的不正確印象；（7）消除顧客購買產品的后顧之憂，樹立企業的形象和提高企業的知名度。
（二）說服性廣告目標
即通過廣告使消費者偏愛和購買企業的產品，大多數廣告目標屬于此類。它主要適用于以下情況：
（1）當產品競爭十分激烈時，企業通過廣告使消費者認識到本企業的產品特色，促使消費者選購本企業產品；
（2）當市場上同類產品較多時，促使消費者對本企業的產品牌號產生偏愛，鼓勵競爭者的顧客購買本企業的產品；
（3）轉變顧客對某些產品特征的感覺，使其真正了解產品的價值。
（三）提示性廣告目標
即通過廣告提醒消費者采取某種行為。它適用于以下情況：（1）當產品處于成熟期時，企業通過反復做廣告，使消費者經常想到本企業的產品；（2）提醒消費者在不久的將來需要某種產品；（3）提示消費者購買某種產品的地點；（4）在某種產品的銷售淡季使消費者不忘記該產品。
二、廣告信息決策
（一）廣告信息的創作
創作廣告信息就是根據廣告目標構思出幾種可供選擇的廣告內容。創作廣告信息應該根據目標顧客、產品等特點，突出重點和新意。
（二）廣告信息的選擇和評價
西方學者認為評價廣告信息可用以下三項標準：（1）引人喜歡；（2）具有特色；（3）可信度高。
（三）廣告信息的表達方式
廣告信息的表達方式很多，如生活片段、音樂、旁證材料等，廣告信息表達的關鍵是通過能贏得目標受眾注意和興趣的方式把企業和產品的信息傳遞出去。
三、廣告媒介決策
（一）決定廣告覆蓋面、顯示頻率和效果
廣告的覆蓋面是指在特定的時間內通過某種廣告媒介使多少消費者接收到廣告信息；廣告的顯示頻率是指在一定的時期內向消費者傳達幾次同一內容的廣告信息；廣告效果是指廣告信息對消費者的影響力。
（二）選擇廣告媒介的類型
廣告媒介也稱廣告媒體，是指傳遞廣告信息的物質載體，報紙、雜志、廣播、電視被稱為廣告的四大媒體，但目前有更多的新媒體，如網絡。
廣告媒介類型的選擇除了考慮媒介自身的特點外，還應考慮以下因素：
1、目標市場顧客接觸媒介的習慣；2、產品的性質；3、廣告的內容，主要是指廣告信息的技術性、時效性、覆蓋面等；4、廣告費用，不同廣告媒介的收費等
（三選擇具體的廣告媒介
（四）確定廣告時間
四、評價廣告效果
評價廣告效果包括兩方面內容：一是信息傳遞效果分析；二是銷售效果分析。
（一）信息傳遞效果分析
信息傳遞效果分析就是分析廣告是否能將信息有效地傳遞給消費者。廣告信息傳遞效果的評價可通過召開座談會，以及采取定量分析的方法進行。
（二）銷售效果分析
銷售效果分析就是分析廣告對擴大銷售額的影響，其中最常用的方法是統計分析法和試驗法兩種。