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旅游需求是旅游活動的先導，是旅游活動的內在原因和根本動力，旅游需求包含在人類的一般需要之中。

一、需要概述

    需要是在一定的生活條件下，有機個體或群體對客觀事物（其存在與發展條件）的欲求。人的需要是指人和社會的客觀需要在人腦中的反映。人的需要有自然需要和社會需要之分。旅游從根本上講是一種滿足需要的活動。旅游者的各種需要能否被滿足，在多大程度上被滿足，決定著旅游者的態度和情緒。

二、消費需求

消費需求是指消費者對以商品和勞務形式存在的消費品的要求和欲望。消費需求包含在人類的一般需要之中。旅游需求是消費需求的一個重要方面。

   消費需求的基本特征主要有：

１．消費需求的多樣性。

消費需求的多樣性有兩個方面：一是每個消費者的需要的多樣性，二是同一消費者對某一特定的消費對象有多方面的要求。旅游需求也有明顯的多樣性的特征。

２．消費需求的發展性。

人們對商品和服務的需求無論在數量上還是質量上都會不斷發展。一種需要被滿足了，又會產生另一種需要。總的趨勢是由低級向高級發展，由簡單向復雜發展，由追求數量上的滿足向追求質量上的滿足發展。

３．消費需求的層次性。

人們的消費需求是有層次的。一般情況，總是由低層次向高層次逐漸延伸和發展。當低層次的、最基本的生活需要，即生存的需要被滿足后，就會產生高層次的社會需要和精神需要。旅游消費屬于高層次的消費，滿足人們精神的需要，而旅游活動本身也具有層次性。

４．消費需求的收縮性。

人們的消費需求受外因和內因的影響，具有一定的收縮性。內因的影響包括消費者本身需求欲望的特征、程度和貨幣支付能力等。外因影響主要是商品的供應、價格、廣告宣傳、銷售服務和他人的實踐等。兩個方面的因素都可能對消費需求產生促進或抑制的作用。  ５．消費需求的周期性。

消費需求具有周期性。消費需求的周期性主要是由人的生理機制運行引起的，并受到自然環境變化周期、商品生命周期和社會時尚變化周期的影響。旅游活動的淡旺季的特點就反映了旅游需求的周期性。

６．消費需求的互補性和替代性。

消費者的需求對某些商品具有互補性的特點，同時，一些商品之間具有可替代的特點；旅游產品也有互補性和替代性的特點。

三、旅游需求

旅游需求是消費需求之中的一部分，它是指消費者在給定的價格、收入等條件下對旅游產品的購買數量。同一價格下所有消費者對旅游產品的需求量的總和構成旅游市場需求。一般情況下，旅游需求是指消費者的個人需求。旅游需求具有一般消費需求的特征，但對旅游需求的認識要注意以下問題：

１．對旅游產品的需求是一個高層次的精神需求，旅游需求雖易受到產品價格、氣候環境、社會政治經濟等因素的影響，但這種影響只改變了消費的方向，不能改變消費者對旅游的向往與渴望，因而也不改變這種消費行為本身。

２．旅游需求的對象是旅游產品，對旅游產品的界定關系到對旅游需求的分析。考察產品的需求，更要從消費者的心理需要出發。消費者的旅游需求根本上是對旅游吸引物的需求，進而帶來對旅游服務的需求。

３．旅游需求的原動力是旅游需要，是人們對自然、文化和對美的追求與渴望。但從目前來看，旅游需求產生的主觀因素對旅游需求的影響在逐步上升。經濟的增長、人們收入的增加，并不是直接導致需求的增加，而是經濟的發展為人們獲取知識、接受教育提供了可能，而且經濟的發展也從客觀上要求人有一定的知識和文化。這樣，在人的受教育程度、閱歷等提高的情況下，客觀上人的主觀愿望加強，即人們的旅游需要增加，最終表現為旅游需求的增加。所以，在經濟發展的不同階段，對旅游需求的分析內容是有所不同的。

四、影響旅游需求的因素

一般分析認為，影響旅游需求的因素有產品的因素、經濟的因素、消費者的客觀因素和心理因素。影響旅游需求的因素是多樣的，所以，必須對旅游需求有個全面的認識。

１．產品因素。

產品的因素主要有產品的質量、產品的特色等要素。

（１）產品的質量是產品的核心內容。對旅游產品而言它包括景觀質量、景觀受保護的程度、旅游行程安排的合理程度、旅游交通的便利程度、旅游設施的檔次、旅游服務的好壞及其他相關的活動、設施的情況等。

（２）產品的特色是決定旅游需求的另一個內容。旅游產品尤其要注意它的特色問題。

２．經濟因素。

經濟的因素主要有產品的價格、相關產品的價格等。

（１）產品價格的變化對需求的影響是市場經濟條件下的一個基本規律，它同也適用于旅游產品。而且，由于旅游產品屬于奢侈消費品，價格的變化對需求的影響表現得更為明顯。但一味地降低產品的價格會影響產品質量。

    （２）對于特定的旅游產品，其相關的旅游服務的價格變動會對其造成影響。

     ３．消費者客觀因素。

消費者的客觀因素主要有：旅游者的收入、余暇時間、旅游者的生活環境等。

（１）旅游者個人收入增加，對旅游的需求會增加，反之會減少。

（２）余暇時間的增加將增加對旅游的需求。

（３）旅游者的生活環境對旅游者的需求也有較大的影響。

４．消費者心理因素。

消費者的心理因素主要有消費者偏好、消費者的價格期望、社會的流行時尚等。

（１）消費者偏好是指旅游者在進行消費選擇時表現出來的興趣愛好的不同。

（２）消費者的價格期望是指消費者對未來產品價格的預測和期望，這將在短期內影響消費者對產品的需求。如果預測未來產品的價格可望下降，則目前的旅游需求就會下降；反之，則旅游需求上升。

（３）對旅游產品的需求與時尚有關。流行時尚將影響客源地人們對旅游產品的需求。一旦某一旅游產品成為時尚，人們對它的需求將增加，對非時尚的旅游產品的需求變化往往不大，甚至出現短時相對的下降。