以下自考復(fù)習(xí)資料均由浙江自考網(wǎng)整理并發(fā)布，考生想要了解更多關(guān)于浙江自考報名、考試、成績查詢、畢業(yè)、歷年真題、常見問答等相關(guān)信息請關(guān)注浙江自考網(wǎng)。

一、大眾傳播心理學(xué)的研究對象有兩種視域：傳播渠道、認(rèn)知主體。

二、傳播心理學(xué)研究對象的兩個重點：“內(nèi)向傳播”、“傳受者”概念。

一、傳受者的心理：傳受者的心理是客觀現(xiàn)實在其頭腦中的主觀、能動的反映。

二、傳者的心理的源泉主要來自物質(zhì)世界，受者的心理源泉主要來源于媒介世界。傳受者心理的源泉是客觀感性世界，因為媒介世界僅僅是它的的模寫和拷貝。

三、媒介世界或媒介客體是由三個要素構(gòu)成的：媒介實體、媒介符號、媒介信息。

四、傳受者心理反映的特點有：觀念性、主觀性和能動性。

(一)觀念性：主體的心理表象與客體之間有不對稱性，主體對客體只是近似性的反映。

(二)主觀性反映：指人們(包括個體和群體)對于同一刺激物產(chǎn)生不同的反映。

造成傳受者心理主觀反映的原因：

1、生理原因：主要體現(xiàn)在個體的神經(jīng)系統(tǒng)的先天素質(zhì)及其年齡、性別等方面。

2、心理原因

(1)需要。需要是有機體的內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的需求在其腦中的反映。

(2)動機。傳受者的動機是推動其參與大眾傳播活動的制作或接收的內(nèi)部原因，是傳受者主體處于積極狀態(tài)的心理動力。

(3)價值觀。價值觀是人們對生活方式與生活目標(biāo)價值的看法。

(4)信念。信念指主體對于對象的確信不疑的認(rèn)識體系。

(5)情緒狀態(tài)。傳受者的情緒狀態(tài)直接影響他們對某種刺激的認(rèn)識，并作出某種反映。

3、社會的、民族的、文化的等方面的原因

(1)文化水平

(2)社會地位

(3)文化背景：指傳授者的民族特點，包括不同的國度、不同的地理及各種人文環(huán)境。

(三)傳受者心理的能動性反映

人的心理反映是積極能動的，這種能動性反映必須在實踐活動中進行。人們總是主動地把外界事物變成觀念的東西，然后再按照一定的目的通過實踐活動的發(fā)展起到積極地推動作用。

受者通過使用媒介、參與媒介、反饋于媒介等能動性的活動，不僅豐富了自己的精神世界，而且也對大眾傳播活動的發(fā)展起到積極推動的作用。

四、研究傳受者心理實質(zhì)的意義

不僅是為了豐富學(xué)科理論，對人類傳播現(xiàn)象進行更細(xì)致的探究，也是為了凈化媒體，監(jiān)督媒體，使其能真實地反映客觀實際，實現(xiàn)良好的傳播效果，同時，也是提高人們的媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)人們辨識能力的要求。

一、行為主義

(一)由美國心理學(xué)家華生創(chuàng)立，他把心理學(xué)的研究對象從意識改變?yōu)樾袨?即S→R理論)，而把內(nèi)隱的心理結(jié)構(gòu)、意識排除于心理學(xué)的研究對象。

(二)新行為主義代表人物斯金納、托爾曼等，把行為主義定義放寬，除了可觀察的外顯行為以外，還包括整體行為，內(nèi)隱性的意識歷程和中介變量，將S→R變?yōu)镾→O→R。

(三)行為主義第三代代表人物班杜拉等人提出并發(fā)展了社會學(xué)習(xí)理論。

(四)主要理論

1、行為主義理論

(1)定義：學(xué)習(xí)就是以一種刺激替代另一種刺激建立條件反射的過程。

(2)研究方法：觀察法、條件反射法、口頭匯報、測驗法。

(3)缺點：①否定遺傳的作用;②片面夸大環(huán)境和教育的作用。

2、社會學(xué)習(xí)理論

(1)特點

①強調(diào)人的行為和環(huán)境的相互作用;

②強調(diào)認(rèn)知因素，改變了傳統(tǒng)行為主義重刺激——反應(yīng)，輕中樞過程的思想傾向;

③強調(diào)觀察學(xué)習(xí)，認(rèn)為許多行為都是觀察他人的行為及其后果而學(xué)習(xí)來的，特別重視榜樣的重要性;

④強調(diào)自我調(diào)節(jié)過程，認(rèn)為人的行為會產(chǎn)生自我評價的反應(yīng)。

(2)問題

無視社會現(xiàn)象的復(fù)雜性和多元性，試圖用自我效能的群體效應(yīng)起到改變落后社會現(xiàn)實的作用。

3、班杜拉的交互決定論

環(huán)境會決定人的行為，人的行為亦會決定環(huán)境。環(huán)境會塑造一個人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，像信念及期望。而人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)(信念及期望)又會決定一個人的行為，而人的行為又會改變環(huán)境。在這個過程中，這三個元素(認(rèn)知結(jié)構(gòu)、外顯行為、環(huán)境)會互相影響。

4、班杜拉的自我調(diào)節(jié)理論

自我調(diào)節(jié)有廣義和狹義之分。廣義的自我調(diào)節(jié)，指人們給自已制定行為標(biāo)準(zhǔn)，用自己能夠控制向獎賞或懲罰來加強、維護或改變自己行為的過程。狹義的自我調(diào)節(jié)，實際上指自我強化，即當(dāng)人們達(dá)到了自己制定的標(biāo)準(zhǔn)時，用自己能夠控制的獎賞來加強和維持自己的行為的過程。

二、榜樣

(一)觀察學(xué)習(xí)：指通過觀察他人的行為和行為后果而獲得新行為的過程。大眾傳媒是提供觀察學(xué)習(xí)的最佳渠道。

(二)班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論

注意過程→保持過程→復(fù)現(xiàn)過程→動機過程

(三)榜樣的力量

1、榜樣包括人的行為，具有代表性的、值得推廣的社會事件、某種觀念、某種風(fēng)氣。

2、榜樣的力量在于行為;榜樣的力量在于可以遷移。

(四)選擇的原則

1、榜樣應(yīng)有時代性;

2、榜樣應(yīng)有廣泛性;

3、榜樣應(yīng)有教育性。

三、強化

(一)強化與強化物

強化指采用適當(dāng)?shù)膹娀飦碓黾有袨榉磻?yīng)的強度、概率或頻度的過程，從而達(dá)到強化目的。刺激物則為強化物。

斯金納認(rèn)為，凡是使反應(yīng)概率增加，或維持某種反應(yīng)水平的任何刺激都可以稱為強化物。

(二)強化的種類與功能

1、正強化：使學(xué)習(xí)者繼續(xù)榜樣的行為。如：食物、表揚、金錢、認(rèn)可等。

2、負(fù)強化：使學(xué)習(xí)者制止榜樣的行為。如：批評、懲罰、電擊等。

3、直接強化：直接作用在學(xué)習(xí)者身上的強化。

4、間接強化：又叫替代性強化，指間接作用在學(xué)習(xí)者身上的強化，是大眾傳播發(fā)揮功能的主要途徑。

(三)強化的運用(教材P77-78的事例)

1、正負(fù)強化齊抓，以正強化為主。

2、負(fù)強化要把握好度。

一、精神分析

(一)精神分析或心理分析泛稱弗洛伊德主義，由奧地利精神病學(xué)家弗洛伊德創(chuàng)立。

(二)精神分析心理學(xué)的兩大支柱：心理結(jié)構(gòu)的無意識論、心理動力的本能論。

(三)新弗洛伊德主義的代表人物：榮格、埃里克森。

二、潛意識與大眾傳播

(一)潛意識是沖動、情欲和可望不可及的記憶表象的貯存庫，影響著人們的思想和行為。

(二)弗洛伊德的人格論

人格部分	描述	遵循原則
本我 （id）	人格中最原始的、與生俱來的、潛意識的結(jié)構(gòu)	快樂原則
自我 （ego）	在與現(xiàn)實接觸中分化出來的那部分人格結(jié)構(gòu)	現(xiàn)實原則
超我 （superego）	從自我中分化出來的監(jiān)督的自我	至善原則

本我要求自我滿足其欲望，超我則要求自我將欲望壓抑下去，自我則調(diào)和兩方面，依照現(xiàn)實環(huán)境，采取適當(dāng)措施。

(三)意識閾

意識閾是指一個觀念從抑制的狀態(tài)進入現(xiàn)實觀念的狀態(tài)時必須跨過的那道界限。

由德國近代唯心主義哲學(xué)家赫爾巴特提出，較之弗洛伊德的潛意識理論，更側(cè)重于認(rèn)識性。

(四)潛意識與傳者

1、潛意識與傳者靈感的產(chǎn)生

(1)靈感：指人們在進行創(chuàng)造性活動中，當(dāng)某種新形象、新觀念或新思想從潛意識躍入意識領(lǐng)域時的瞬間心理狀態(tài)。

(2)靈感產(chǎn)生的條件

①認(rèn)識主體有強烈的創(chuàng)造動機和適量的情緒情感，使心理能量積聚到可以開啟意識閾的量。

②原型啟發(fā)。

2、潛意識與傳者的文風(fēng)

文風(fēng)是潛意識的一種外顯形式，傳者的文風(fēng)與其個性有直接關(guān)系。

3、潛意識與傳者的情結(jié)

(1)“情結(jié)”：心理學(xué)術(shù)語，由榮格提出。

情結(jié)是由一些被意識壓抑的意念(即無意識的思想、感情、知覺、記憶等)所組成的具有類似核心作用的復(fù)雜的心理現(xiàn)象。

(2)情結(jié)的特征

①壓抑性，情結(jié)是由創(chuàng)傷引起的。

②固著性，力比多或內(nèi)驅(qū)力部分地停留在某一較早的發(fā)育階段，不再隨著年齡的增長而發(fā)展。

③情緒性，一種具有情緒色彩的觀念。

④核心性，個體潛意識的核心。

⑤泛化性，對事物、情感等的執(zhí)著追求。

4、人格結(jié)構(gòu)理論

人格定義：是各種心理特征的總和，也是各種心理特征的一個相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時間和地點，它都影響著一個人的思想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨特的心理品質(zhì)。

5、意識是唯一能夠被個體直接感知的部分。

6、個體無意識包含了一切被遺忘了的記憶、知覺以及被壓抑的經(jīng)驗。

三、集體無意識

(一)集體無意識是人類祖先遺傳下來的心理積淀在現(xiàn)代人潛意識深處的反映，它在很大程度上制約著現(xiàn)代人的心理活動。

(二)對集體無意識的認(rèn)識

1、集體無意識是對客觀存在的反映：人類祖先經(jīng)驗的積淀，是人類作出特定反應(yīng)的先天遺傳傾向;多表現(xiàn)為本能(先天的行為傾向)和原型(先天的思維傾向)。

2、集體無意識有三個層次：一是人類共性;二是民族性;其三是同一國家(或民族)內(nèi)部因地域(或地區(qū))造成的區(qū)別。

(三)集體無意識與大眾傳播

1、媒介信息應(yīng)當(dāng)反映出人類的共性，集體無意識，以媒介信息為載體，反映出全人類共性中最美好的東西。

2、媒介信息應(yīng)當(dāng)反映出本民族的特點。

在漫長的歷史演變中，獨特的地理和社會環(huán)境，與某一民族種系的特點相互作用的結(jié)果積淀于該群體的集體無意識之中，再經(jīng)外化則表現(xiàn)出該民族自己的個性，即民族性。

3、媒介信息應(yīng)當(dāng)反映出本地區(qū)(地域)的特點。

地域差別也造就了人們不同的認(rèn)知方式，反映出不同地區(qū)人的集體無意識的不同構(gòu)成。

四、人格發(fā)展階段論與大眾傳播

(一)人格發(fā)展階段論(教材P104)

1、概念

即人的心理社會發(fā)展階段理論，埃里克森提出。

埃里克森認(rèn)為，人的一生按照生理和心理成長的過程，分為八個階段。在每一個階段里，都會出現(xiàn)相應(yīng)的影響人格發(fā)展的主要心理矛盾和主要的影響者。如果人們能夠正確處理在每個階段的心理矛盾，其人格的發(fā)展就是健全的，反之，則會嚴(yán)重阻礙人格的正常發(fā)展。

2、評價

(1)局限性

①該理論的基調(diào)依然保持著弗洛伊德學(xué)說中的生物學(xué)化的觀點;

②該理論沒有把人的社會實踐活動攝入自己的視野;

③該理論有主觀臆想的成分。

(2)發(fā)展性

①強調(diào)人的社會化需要畢生才能完成;

②強調(diào)人在發(fā)展中自我與其社會環(huán)境的相互影響;

③積極主張在整個發(fā)展階段中都重視家庭、社會對兒童和青少年的教育作用。

(二)人格發(fā)展階段論在大眾傳播中的應(yīng)用

1、節(jié)目定位(P105)

①在受者年齡上的定位

②在傳播內(nèi)容上的定位

2、影視節(jié)目內(nèi)容的定級(P108)

一、人本主義心理學(xué)

(一)20世紀(jì)50年代興起于美國的一個心理學(xué)的新流派，是繼行為主義和精神分析之后西方心理學(xué)中的“第三勢力” ，以其獨特的研究對象和方法，影響了西方心理學(xué)的研究取向。

(二)代表人物

亞伯拉罕·馬斯洛、卡爾·羅杰斯。

(三)卡爾·羅杰斯的主要理論及成果

對體驗的開放;存在性的生命;有機的信任;

體驗性的自由;創(chuàng)造力。

二、真正“以人為本”的新聞報道，應(yīng)該以立體的方式看待一個人，而不是簡單地突出一個人的某一方面。只有從立體、全面地角度去描述人物，才能真正體現(xiàn)新聞的“以人為本”。

一、認(rèn)知心理學(xué)

(一)定義

廣義：皮亞杰-發(fā)生認(rèn)識論;

心理主義認(rèn)知心理學(xué)(新行為主義);

信息加工心理學(xué)。

狹義：信息加工心理學(xué)。

(二)認(rèn)知心理學(xué)的幾個觀點

1、人腦是類似于計算機的信息加工系統(tǒng)。

2、強調(diào)人腦中已有的知識與知識結(jié)構(gòu)對人的行為與當(dāng)前的認(rèn)識活動有決定作用。

3、強調(diào)認(rèn)知過程的整體性 。

(三)知覺的組織原則

1、圖形與背景的關(guān)系原則;

2、接近或鄰近原則;

3、相似原則;

4、封閉的原則;

5、好圖形的原則;

6、共方向原則;

7、簡單性原則;

8、連續(xù)性原則。

二、受者的認(rèn)知過程及其特點

(一)受者認(rèn)知過程的模式(見教材P146)

(二)對受者認(rèn)知模式的分析

1、注意的選擇。

媒介信息通過符號輸入作用于受者的感官，根據(jù)主體的需要、媒介刺激的物理特性，受眾從信息流中選擇了少量信息。這些被注意的信息已過濾的方式或衰減方式進入中心通路。

2、對信息的表征。

3、記憶對輸入信息的影響。

4、思維的調(diào)節(jié)和控制。

5、行為輸出。

(三)受者認(rèn)知的特點

主動性與被動性。

三、受者的認(rèn)知圖式

(一)信息與信息量

1、信息是傳播的載體——符號的內(nèi)容。信息的流動就是傳播的過程。

2、信息量：新信息，暫時未被同化的信息。

(二)信息與圖式

1、圖式的內(nèi)涵

圖式即模式，最早由英國心理學(xué)家巴特利特提出?！八顷P(guān)于知識是怎樣被表征出來的，以及關(guān)于這種對于知識的表征如何以特有的方式有利于知識的應(yīng)用的理論。按照圖式理論，所有的知識都組成為一定的單元，這種單元就是圖式”。

2、圖式的特點

①穩(wěn)固性;

②決定著人在做信息選擇時相應(yīng)的內(nèi)容和傾向偏好;

③可引起新信息的加工;

④可以預(yù)測事件的發(fā)展;

⑤可激發(fā)性。

3、信息與受者圖式的關(guān)系

信息與圖式的關(guān)系是客觀刺激與該刺激被內(nèi)化的關(guān)系。信息中未被主體內(nèi)化的部分為信息量，而被主體內(nèi)化的那部分就轉(zhuǎn)化為圖式貯存起來。信息和信息量是客觀的，外在的，他們主要是大眾傳播學(xué)研究的對象，而內(nèi)隱的、主觀的認(rèn)知圖示則主要是大眾傳播心理學(xué)的研究內(nèi)容。

(三)受者認(rèn)知圖式的特征

1、主觀性。指同一或同類媒介信息在不同受眾個體或群體頭腦中會產(chǎn)生不同的認(rèn)知圖式。

2、層次性。指受者認(rèn)知圖式按其表征事物內(nèi)涵的深淺、含量的多少，由低到高逐次排列組合形成階梯遞進的網(wǎng)絡(luò)，并以整合的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的形式表現(xiàn)出來。

3、可塑性。新圖式不僅是認(rèn)識發(fā)展的產(chǎn)物，同時也是認(rèn)識可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。

四、受者認(rèn)知圖式的激活與構(gòu)建

(一)受者認(rèn)知圖式的激活與構(gòu)建的意義

1、大眾傳播活動的效果與受者認(rèn)知圖式的質(zhì)量和數(shù)量密切相關(guān)。

2、受者認(rèn)知圖式只有被激活才能啟動。

3、構(gòu)建新的認(rèn)知圖式是受者持續(xù)有效地使用媒介的必要條件。

(二)激活受者的認(rèn)知圖式

1、幫助受眾將沉入潛意識中的認(rèn)知圖式提取出來，彌補一時出現(xiàn)的認(rèn)知空缺，從而完成同化媒介信息的作用。

2、“同化”是指受者對輸入的刺激進行過濾和改造，并將之納入主體已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的過程。

(三)激活受者認(rèn)知圖式的幾個途徑

1、通過背景介紹來激活受者的認(rèn)知圖式;

2、通過解釋性內(nèi)容來激活受者的認(rèn)知圖式;

3、通過綜合性信息來激活受者的認(rèn)知圖式。

熵，由法國物理學(xué)家克勞修斯1850年提出，為物理熱力學(xué)函數(shù)。信息論中，熵是事物無序程度的標(biāo)志，負(fù)熵就是趨向有序。

心理熵，是認(rèn)知圖式無序程度的標(biāo)志。

(四)傳者如何幫助受者建立新的認(rèn)知圖式

1、理論上的適量。

2、實踐中的適量。

(1)提高媒介符號的可辨認(rèn)度。

(2)提高媒介內(nèi)容的可理解度。

(3)提高受者的可接受度。

一、傳受者心理互動的功能與模式

(一)傳受者心理互動的內(nèi)涵

在大眾傳播活動中，傳受者所不斷進行著的以媒介符號為中介的相互之間心理上的動態(tài)平衡。

(二)傳受者心理互動的功能

1、是推動傳播業(yè)發(fā)展的內(nèi)在機制。

2、可以產(chǎn)生改變現(xiàn)狀的動力。

3、可以產(chǎn)生改變現(xiàn)狀的參照目標(biāo)。

4、可以產(chǎn)生長期而深遠(yuǎn)的傳播效果。

(三)傳受者心理互動模式圖(教材P180)

(四)傳受者心理互動的特點

1、雙重性。

在大眾傳播活動中，傳受者的心理互動具有大眾傳播和人際傳播的雙重性質(zhì)。

2、綜合性。

在傳播活動中，傳受者之間的心理互動一般不會是單一的表現(xiàn)形式，而是以各種形式的綜合方式表現(xiàn)出來。

3、個體(或民族)的差異性。

帶有民族文化背景的信息傳播會對傳播者的心理及其互動產(chǎn)生不同程度的影響，并使他們具有自己的特色。

二、人際傳播中傳受者的心理互動

(一)記者與采訪對象之間的認(rèn)知互動

1、淺層次上的互動

2、中等層次上的互動

3、深層次上的互動

(二)記者與采訪對象之間的情感互動

1、情感因素在采訪中的作用

(1)激活動機、激動認(rèn)知

(2)營造相互感染的氛圍

2、記者的情商對采訪對象的影響

主要表現(xiàn)在記者善于控制采訪對象的情緒情感和駕馭自己。

三、傳者與受者的人格互動

(一)研究傳者與受者人格互動的意義

1、人格互動是心理互動的動力

2、人格互動是“真實我”向“理想我”過渡的張力

(二)傳者人格對受者的影響

1、以折射出人格力量的作品來打動受者。

2、以折射出人格力量的實際行動來影響受者。

(三)傳者對受者心里的負(fù)面影響

1、在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，有的媒體為取悅于受者，不同程度地存在著媚俗、獵奇、迎合、淺薄等方面的問題。

2、在傳者隊伍中有少數(shù)道德敗壞者，熱衷于有償新聞。

(四)受者的人格對傳者的影響

1、有社會責(zé)任感的受者對媒體發(fā)展起積極作用。

2、受者主動提高文化素養(yǎng)、道德水平，努力提高接受媒體中傳遞的新知識、新的道德規(guī)范、新事物的能力。

3、受者屬于人民群眾。

一、特有的心理現(xiàn)象

(一)“特有”的心理現(xiàn)象的內(nèi)涵

所謂“特有”是指某些心理現(xiàn)象只存在于大眾傳播活動中而不與其它領(lǐng)域(如傳播學(xué)、心理學(xué))共有。

(二)“特有”心理現(xiàn)象難分辨的原因

1、我們對傳播活動中獨有的心理現(xiàn)象的界定過窄、過嚴(yán)。

2、就我國大多數(shù)研究者目前的水平及所掌握的資料還不足以發(fā)現(xiàn)存在于大眾傳播活動中的那些“獨有”的心理現(xiàn)象。

二、幾例“特有”的心理現(xiàn)象

(一)心理感應(yīng)

1、定義

心理感應(yīng)是指電視觀眾與在新聞片或紀(jì)錄片中進行現(xiàn)場采訪的記者之間出現(xiàn)的特殊的具有期待性的心理互動現(xiàn)象。

2、特殊性體現(xiàn)在：

(1)這種心理感應(yīng)表現(xiàn)出電視觀眾與廣播聽眾及報紙讀者的區(qū)別;

(2)心理感應(yīng)反映出電視觀眾在觀看電視新聞片、紀(jì)錄片與觀看電視劇時的收視心理上的差異。

3、期待性體現(xiàn)在：

(1)新聞片與紀(jì)錄片以真實為基礎(chǔ)，觀眾帶有較強的參與感。

(2)視頻形式在真實性的基礎(chǔ)上更具有心理沖擊力。

(二)心理真實

“心理真實”是指“人們通過媒介獲得的對于社會真實的認(rèn)識，是人們關(guān)于社會知識的心理結(jié)構(gòu)”。

(三)“暈”話筒(鏡頭)現(xiàn)象

一般出現(xiàn)在大眾傳播活動中的采訪階段，面對記者的采訪，特別是伸話筒和給鏡頭時，有的采訪對象被話筒或鏡頭給搞暈了，一時出現(xiàn)意識狹窄、情緒緊張，不知所措的窘態(tài)。

一、網(wǎng)絡(luò)的特點：

1、虛擬性：語言、表情、行為等方面感覺經(jīng)驗缺失。

2、海量性：以超文本方式無限鏈接。

3、交互性。

4、超越時空性。

二、網(wǎng)民的心理和行為

(一)自我表露

將純屬自身的真實、重要、隱秘的私人細(xì)節(jié)和內(nèi)心想法向他人顯示的過程。

(二)自我迷惘

一種分辨不清、無所適從、束手無策的心理狀態(tài)。

(三)找回自我

多表現(xiàn)于傳受者雙方。在大眾傳播活動中，以對方對自己的認(rèn)識、態(tài)度視為自我認(rèn)知的重要的參照系。

三、心理生活空間與場理論

(一)場理論

根據(jù)物理學(xué)中出現(xiàn)的部分決定整體的場現(xiàn)象，提出場理論，用以研究心理現(xiàn)象。

根據(jù)場論，行為必須用個體的心理場來解釋。

(二)生活空間

指人的行為，也就是人和環(huán)境的交互作用。

(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

即網(wǎng)民的心理環(huán)境，是指能滿足網(wǎng)民需要的、并在其頭腦中實際發(fā)生作用的環(huán)境。這個環(huán)境與網(wǎng)民的交互作用構(gòu)成了網(wǎng)民的心理生活空間，即網(wǎng)民的行為。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同于現(xiàn)實環(huán)境，它形式上的虛擬性、交互性、實時性及所提供信息的海量性、豐富性可以滿足受眾更高層次和更廣泛的需求。有別于電視環(huán)境和廣播環(huán)境。

(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是指對網(wǎng)民心理實際發(fā)生影響的環(huán)境，這句話有三層含義：

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有時間因素。

2、網(wǎng)絡(luò)是每個網(wǎng)民眼中的網(wǎng)絡(luò)。

3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還包括當(dāng)前雖未被網(wǎng)民意識到、但卻是對之當(dāng)前產(chǎn)生影響的事實。

(五)網(wǎng)民的心理生活空間的特點

1、整體性。

2、動力性。

(1)方向性：網(wǎng)民的需求所產(chǎn)生的心理趨向與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對網(wǎng)民具有的吸引力之間的合力。

(2)力度：主要指來自網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的對網(wǎng)民具有吸引力的力量的強度。

(六)啟發(fā)

1、研究網(wǎng)絡(luò)傳播應(yīng)注意宏觀和微觀研究相結(jié)合。

2、網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展應(yīng)與網(wǎng)民素質(zhì)的優(yōu)化同步提升。

3、凈化網(wǎng)絡(luò)迫在眉睫。