（一）群體決策的利與弊
1、群體決策的優點：
（1）更完全的信息和知識
（2）增加觀點的多樣性；
（3）提高了決策的可接受性；
（4）增加合法性。
2、群體決策的缺點：
（1）浪費時間；
（2）從眾壓力；
（3）少數人控制；
（4）責任不清。
3、在效果與效率方面群體決策與個人體決策的比較。
就準確性而言，群體決策更準確。但就速度而言，個體決策優勢更大。如果你認為創造性最重要，那么群體決策比個人決策更有效。如果你的標準是最終方案的可接受性，那么還是群體決策好。
（二）群體思維和群體決策風險轉移群體思維與群體規范有關。它是指這樣一些情況，在這些情況下，群體對于從眾的壓力使群體對不尋常的、少數人的或不受歡迎的觀點得不出客觀的評價。
1、群體思維現象的幾種表現：
（1）群體成員把他們所作出假設的任何反對意見合理化；
（2）對于那些暫時懷疑群體共同觀點的人，或懷疑大家信奉的論據的人，群體成員就對他們施加直接壓力。
（3）那些持有懷疑或不同的看法的人，往往通過保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，來盡力避免與群體觀點不一致。
（4）好像存在一種無疑議錯覺，如果某個人保持沉默，大家往往認為他表示贊成。
2、影響群體思維的因素：
（1）凝聚力強的群體內部討論較多，能夠帶來更多信息，但這種群體是否不鼓勵群體內部討論較多，能夠帶來更多信息，但這種群體是否不鼓勵群體成員提出反對意見，尚難確定；
（2）如果群體領導公正無私，鼓勵群體成員提出自己的意見，群體成員會提出更多的解決問題的方法，并進行更的討論；
（3）群體領導在討論初期，應該避免表現出對某種方案的偏愛，因為這樣做會限制群體成員對這個問題提出批評性意見；
（4）群體與外界的隔離會使內部可選擇和可評價的不同的方案減少。
3、群體轉移
群體轉移是指討論可選擇的方案進行決策的過程，群體成員傾向于夸大自己最初的立場和觀點，在某些情況下謹慎態度占上風，形成保守轉移，但在大多數情況下，容易向冒險轉移。

（三）群體決策技術
1、腦力激蕩法：腦力激蕩法也叫頭腦風暴法，意思是克服互動群體中產生的妨礙創造性方案形成的從眾壓力。在這個程序中，群體成員只管暢所欲言，不許別人對這些觀念加以評論。
2、命名小組技術：命名小組法的主要優點是，允許群體成員正式地聚在一起，又不像互動群體那樣限制個體的思維。
3、德爾斐技術：就像命名小組技術一樣，德爾斐技術能夠保證群體成員免于他人的不利影響。因為德爾斐技術不需要群體成員相互見面。
4、電子會議：最近的一種群體決策方法是命名小組法與復雜的計算機技術的混合。我們稱之為電子會議技術。