一、渠道長度決策
渠道長度是以渠道層次的數量來衡量的,渠道長度決策主要是決定產品從生產者向消費者轉移過程中經過的流轉環節的多少。
渠道長短是相對的,一般把零層次和一層次渠道稱為短渠道;二層次或二層次以上的渠道稱為長渠道。
渠道的長度決策應考慮以下因素:
(一)產品因素
1、產品單價。一般來說,產品單價越低,分銷環節就越多,渠道就越長;反之,則越短。
2、產品的體積和重量。一般來說,體大物重的產品,應采用較短的渠道;反之,則可使用長渠道。
3、產品的技術性和復雜性。對于技術性強、使用復雜的產品,往往要求采用短渠道分銷;反之,則可選擇長渠道分銷。
4、產品的耐久性。對于易腐性和易毀性較強的產品,應盡量使用短渠道分銷;而對于耐用久性較好的產品,則可使用長渠道分銷。
5、產品款式或式樣的穩定性。款式或式樣經常變化的產品宜采用短渠道流通;反之,則可采用長渠道。
6、產品生命周期階段。對于處于投入期的產品,宜采用短渠道分銷,以便收集市場信息;而成熟期的產品由于質量、性能均已穩定,可根據需要選擇長渠道分銷。
(二)市場因素
1、目標市場的地理分布情況。企業的目標市場越分散,則應通過長渠道分銷;反之,則可選擇短渠道。
2、潛在顧客的數量。如果潛在顧客較少,企業就可采用短渠道;反之,宜用長渠道。
3、顧客購買數量。對于購買數量大的顧客,企業可采取上門推銷、直接供貨;反之,對于購買數量較少的顧客,則可采取長渠道分銷,通過中間商來滿足其要求。
4、消費者的購買習慣。對于便利品,企業可通過眾多的中間商經銷,方便顧客購買;而對于選購品,尤其是特殊品,企業可選擇短渠道分銷。
5、消費的季節性。消費季節性較強的產品,需要批發商提供儲存功能,宜采用長渠道分銷;反之,則可采用短渠道。
(三)企業自身的因素
1、企業資源。企業資源較豐富,可采取短渠道銷售產品,實現產銷一體化;反之,則能依靠中間商,通過長渠道銷售產品。
2、企業對分銷渠道的管理能力和。如果企業對分銷渠道的控制和管理能力較強,且企業有足夠的資源,可自設銷售機構,通過短渠道銷售產品;反之,則通過中間商銷售產品。
3、企業控制渠道的愿望。如果企業控制渠道的愿望較強,就采用短渠道,否則,可通過中間商,即采用長渠道分銷產品。
二、渠道寬度決策
渠道寬度決策亦稱中間商數量決策,主要是決定每個渠道層次所用中間商的多少,它有廣泛經銷、獨家經銷、選擇經銷等三種可選擇的策略。
(一)廣泛經銷
即在某一市場范圍內,生產者運用盡可能多的同層次中間商推銷產品,通過眾多的分銷渠道將產品轉移到消費者手中。消費品中的便利品最條例采用此策略。
(二)獨家經銷
即在一定的市場范圍內,生產者只選擇一家中間商經銷自己的產品。生產者授予中間商經銷產品的特權,但要求中間商不得經營競爭者的同類產品。這種策略一般只用于一些購買者較少、單價較高或技術較為復雜的產品。
(三)選擇經銷
即指在一定市場范圍內,生產者選擇一個以上但不是所有愿意經銷本企業產品的中間商經銷自己的產品。它最適用于消費品中的選購品。
三、中間商類型決策
中間商類型決策主要是選擇企業將產品賣給何種類型的中間商,它有批發商、零售商和代理商三種選擇。
1、批發商的特點是通過采購活動取得商品的所有權,通過買賣活動從進銷差價中取得利潤。批發商能提供較為全面的銷售功能,它們擁有一定面積的倉庫、運輸工具、相當數量的固定資金和流動資金,有能力大批量地向生產者進貨,同零售商具有廣泛的聯系,有一定的經營管理。
2、零售商也與批發商一樣,通過采購活動取得產品的所有權,通過買賣活動從進銷差價中取得利潤。但它們規模小,多數零售商倉庫面積較小、運輸能力薄弱、流動資金少,只能采取批量采購、勤進快銷的方式,但零售商與廣大消費者有直接的、廣泛的接觸。
3、代理商的主要特點是不擁有產品的所有權,它本身不從事產品購銷活動,只為生產企業代銷產品或為中間商代購商品,并按成交額的大小收取一定比例的傭金作為報酬。代理商的功能單一,主要為供需雙方溝通信息,達成交易。
四、渠道類型的數量決策
主要是決定企業同時運用哪幾種類型的銷售渠道分銷其產品。
五、渠道成員的相互支援決策
就是生產者對于如何支援中間商或中間商如何支援生產者作出決策。
六、地區中間商決策
即企業決定通過哪些地區的中間商將產品賣給當地消費者。
七、渠道管理決策
也就是如何加強渠道成員之間的合作,調解渠道成員之間的矛盾。渠道的管理決策包括以下內容:
(一)選擇渠道成員,最主要是渠道首領的選擇;
(二)確定渠道成員的權利和義務;
(三)鼓勵渠道成員,要了解渠道成員的需要,然后根據其需要采取相應的激勵措施;
(四)評價渠道成員的業務狀況,對渠道成員按評價結果分別采取激勵和調整措施。
八、渠道成員調整決策
也就是根據市場變化和渠道成員的合作情況,對原有的市場渠道作出調整。渠道成員調整的三種途徑是:
(一)調整某些渠道成員;
(二)調整某些產品的營銷渠道;
(三)調整整個渠道類型,這是幅度最大的一種渠道調整措施。
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